“Este 2009 ha sido un año de aprendizaje”. Entrevista a Xavier Aragonés, Responsable del Dpto. de Flotas Grupo Romagosa, dedicado a facilitar soluciones para empresas indistintamente de su tamaño, Pymes o Grandes Cuentas.

¿Qué demandan principalmente las compañías que requieren sus servicios?

Las empresas flotistas y las compañías de renting nos confían la parte más sensible de su negocio, la compra y distribución de su flota de vehículos. Nuestros clientes buscan soluciones, y nos exigen solvencia profesional y empresarial para poder garantizar la calidad de nuestro servicio. Vivimos un momento con mucha incertidumbre y ahora más que nunca, la calidad del servicio de nuestro equipo humano y la fiabilidad y confianza que ha demostrado nuestro grupo empresarial  son valores positivos que nos diferencian.
 
¿Cómo ha ido adaptando su empresa los servicios que ofrece para combatir la actual situación económica en la que estamos inmersos?

En momentos como los actuales hemos optado transmitir al mercado la confianza que tenemos en nuestro proyecto. Hemos ampliado el equipo humano de nuestro departamento de flotas y empresas, ya que estamos convencidos que el trabajo que estamos desarrolando nos fortalecerá en el mercado futuro. Además, este año hemos dado un paso adelante en la consolidación de nuestra política de crecimiento como grupo y hemos adquirido nuevas marcas y concesiones, entre las que destacan Mazda y Peugeot, que se añaden a Opel y Suzuki en nuestro portfolio de marcas.

La entrada en el mercado de pymes y particulares, ¿se ha producido como se esperaba o por el contrario, se ha ralentizado?

El mercado de pymes y particulares ha sido el que más ha sufrido las restricciones crediticías y por lo tanto tuvo una caida muy significativa a principios de año. A partir del verano la actividad económica ha repuntado y con ella nuestras ventas. El último trimestre del año ha sido claramente positivo. El plan 2000E ha ayudado en el mercado de retail. Y en el mercado de pymes, nuestros clientes han salido del caparazón en el que se instalaron a principio de año y  se han dado cuenta de que la recuperación económica vendrá a partir de invertir y confiar en sus negocios y en este punto les podemos ayudar.

¿Cómo cree que evolucionará este sector durante el año  2010?

Este 2009 ha sido un año de aprendizaje, muy duro pero aleccionador. En este sentido el 2010 se presenta muy similar en cuanto a volumen de matriculaciones, pero lo encaramos con muchas ganas. Estamos convencidos de que un año muy positivo para todos. Está claro que es muy difícil volver a repetir escenarios con crecimientos continuados como los que hemos dejado atrás, pero estamos mejor preparados, hemos cambiado nuestras formas de trabajar y somos mucho más eficientes. En el Grupo Romagosa tenemos claro que empezamos el año reforzados, con mayor oferta de marca e instalaciones y con un equipo humano más motivado que nunca para conseguir que este 2010 también sea nuestro año.